太爾時(shí)代郭戈總裁論壇演講：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中國(guó)3D打印產(chǎn)業(yè)的未來(lái)

太爾時(shí)代郭戈總裁論壇演講：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中國(guó)3D打印產(chǎn)業(yè)的未來(lái)

    各位女士和先生們，媒體朋友們，早上好！

    今天早晨，我與英國(guó)增材制造協(xié)會(huì)主席Tromans先生一起，共同開(kāi)啟了主題為“Inspired Minds”中國(guó)大學(xué)生3D打印大賽決賽。青年，決定著中國(guó)的未來(lái)，而3D打印在教育和設(shè)計(jì)領(lǐng)域的應(yīng)用，也決定著3D打印產(chǎn)業(yè)的未來(lái)。今天，我就來(lái)為在座各位作題為“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中國(guó)3D打印產(chǎn)業(yè)的未來(lái)”的簡(jiǎn)短報(bào)告。

    眾所周知，中國(guó)從農(nóng)耕社會(huì)進(jìn)入工業(yè)社會(huì)的時(shí)間，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于歐美國(guó)家；36年前，中國(guó)的改革開(kāi)放加速了中國(guó)工業(yè)化的進(jìn)程，現(xiàn)階段，中國(guó)處于工業(yè)化的中期，尚未完成工業(yè)化，可是，從上世紀(jì)末開(kāi)始，中國(guó)幾乎與歐美國(guó)家同時(shí)開(kāi)啟了互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)發(fā)展的歷程。

    《第35次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2014年年底，中國(guó)的網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)到6.49億，位居全球首位。隨著智能手機(jī)在中國(guó)的普及，手機(jī)上網(wǎng)人數(shù)呈爆發(fā)性增長(zhǎng)，現(xiàn)已達(dá)到5.57億。用不同數(shù)字設(shè)備上網(wǎng)的人數(shù)，與任何發(fā)達(dá)國(guó)家相比，毫不遜色，我們正置身于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中。

    與此同時(shí)，電子商務(wù)、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上支付以及互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)和各種應(yīng)用的快速發(fā)展，為制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合創(chuàng)造了條件。在國(guó)外，工業(yè)4.0是這種融合的方向；在國(guó)內(nèi)，加快工業(yè)化與信息化的結(jié)合，提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量，一直是中國(guó)政府和制造企業(yè)今后的工作重點(diǎn)。

    《跨界》是聞名全球的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司——騰訊近期出版的一本書，該書描述了在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)行業(yè)如何以O(shè)2O的方式與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行“跨界“。制造行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相融合，再加上互聯(lián)網(wǎng)金融的助力，”跨界”的現(xiàn)象將愈發(fā)明顯，三者相互滲透和融合，預(yù)示著3D打印行業(yè)未來(lái)發(fā)展的一些方向。

    既然互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，“跨界”的各種現(xiàn)象不斷出現(xiàn)。作為3D行業(yè)的從業(yè)者，需要以互聯(lián)網(wǎng)思維作為指導(dǎo)，來(lái)規(guī)劃自身在3D打印行業(yè)的未來(lái)和在市場(chǎng)中的定位。我認(rèn)為，從3D打印的行業(yè)特征去考量，爆款、個(gè)性化設(shè)計(jì)、定制化的制造，用戶參與、口碑傳播等是我們思考的要點(diǎn)。

    這是一張?zhí)珷枙r(shí)代基于自身的理解，描繪出來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代3D打印的生態(tài)圈。毫無(wú)疑問(wèn)，消費(fèi)級(jí)的產(chǎn)品將是不可忽視的市場(chǎng)細(xì)分。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，與3D打印相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)正在通過(guò)O2O的方式與用戶對(duì)接。除此之外，3D打印生態(tài)圈的建立和完善與“創(chuàng)新”、“設(shè)計(jì)”和“商業(yè)模式”緊密相連，并且，這兩個(gè)方面將深刻的影響著3D打印產(chǎn)業(yè)上游、中游和下游的各個(gè)方面的創(chuàng)新和發(fā)展。我們需要一個(gè)平衡的商業(yè)生態(tài)。

    下面，我們從政策、行業(yè)、市場(chǎng)和用戶四個(gè)方面來(lái)逐一闡述。這是中南海的紫光閣，距今已有255年的歷史，現(xiàn)是中國(guó)政府的象征符號(hào)之一。在正在召開(kāi)的兩會(huì)中，李克強(qiáng)總理在《2015年政府報(bào)告》中指出，制造業(yè)是中國(guó)的優(yōu)勢(shì)行業(yè)，要實(shí)施“中國(guó)制造2025”， 制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展。工信部與發(fā)改委和財(cái)政部于2月28日發(fā)布《國(guó)家增材制造產(chǎn)業(yè)發(fā)展推進(jìn)計(jì)劃》，去年，就這一政策，政府部門曾向太爾時(shí)代征求過(guò)意見(jiàn)。

    首先，我們認(rèn)為，中國(guó)的3D打印行業(yè)規(guī)模小、集中度低，在上游和下游，缺乏在全球市場(chǎng)領(lǐng)先的企業(yè)。在技術(shù)創(chuàng)新方面，微創(chuàng)新不斷出現(xiàn)，但顛覆性的創(chuàng)新少，例如：一種全新的材料或全新的3D打印工藝。中國(guó)市場(chǎng)上推出或銷售的3D打印機(jī)大多數(shù)采用了開(kāi)源技術(shù)，擁有自主創(chuàng)新的企業(yè)較少。在金融投資方面，每筆投資的金額低，并尚未有從事3D打印制造的企業(yè)上市。

    經(jīng)過(guò)近幾年的媒體報(bào)道和企業(yè)的市場(chǎng)推廣，無(wú)論在3D打印的應(yīng)用行業(yè)還是在普通的消費(fèi)群體中，對(duì)3D打印技術(shù)和應(yīng)用的認(rèn)知度在不斷的提高。在中國(guó)市場(chǎng)，教育和設(shè)計(jì)將會(huì)是增長(zhǎng)最快的兩個(gè)領(lǐng)域。我們看到，在國(guó)外和國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)，中外企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，國(guó)外一些公司正在力圖通過(guò)技術(shù)專利來(lái)建立競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

    未來(lái)，設(shè)計(jì)領(lǐng)域是中國(guó)最有潛力的市場(chǎng)。據(jù)2012年的權(quán)威統(tǒng)計(jì)，中國(guó)擁有設(shè)計(jì)專業(yè)的高等院校共有1917所；每年，約20萬(wàn)各類設(shè)計(jì)專業(yè)的大學(xué)生進(jìn)入設(shè)計(jì)領(lǐng)域。近幾年，不同領(lǐng)域的設(shè)計(jì)師已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了3D打印機(jī)在設(shè)計(jì)工作中的使用價(jià)值，用太爾時(shí)代的桌面級(jí)3D打印機(jī)制作最終作品或樣品。上面這張圖是臺(tái)灣著名視覺(jué)藝術(shù)家彭泓智先生利用30臺(tái)太爾時(shí)代的3D打印機(jī)創(chuàng)作的長(zhǎng)達(dá)8米的大型雕塑《大洪水：諾亞方舟計(jì)劃》， 以表達(dá)他作為藝術(shù)家對(duì)環(huán)境問(wèn)題的關(guān)注。下面這張圖是中國(guó)的一家創(chuàng)業(yè)網(wǎng)站——自化創(chuàng)意，聯(lián)合奧斯卡特效團(tuán)隊(duì)——Pixmondo以及其他公司，使用太爾時(shí)代的11臺(tái)3D打印機(jī)，創(chuàng)作出全世界第一部3D打印定格動(dòng)畫片——“破框而出 做自己”。

設(shè)計(jì)師將8米長(zhǎng)的船體分割成10立方厘米的方塊，總數(shù)達(dá)6000余塊。太爾時(shí)代UP Plus 2 3D打印機(jī)所具備的精度和穩(wěn)定性，保證設(shè)計(jì)師在三個(gè)月內(nèi)完成所有拼裝塊的打印，并能夠很好的粘合到一起。最終，讓設(shè)計(jì)師的藝術(shù)思想和創(chuàng)意變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

    未來(lái)，教育領(lǐng)域也是中國(guó)最有潛力的市場(chǎng)。根據(jù)教育部和各地教委有關(guān)課程改革的意見(jiàn)，中小學(xué)都在進(jìn)行課程改革，在考核科目中，科學(xué)課程的比例將會(huì)增加。在我們走訪的中小學(xué)示范校中，他們已經(jīng)將3D打印列為校本課程。根據(jù)2013年中國(guó)教育的官方統(tǒng)計(jì)，中國(guó)城區(qū)共有中小學(xué)40000所，在校學(xué)生2560萬(wàn)人。3D打印課程列為學(xué)生的選修課程和進(jìn)入考核科目后，將會(huì)驅(qū)動(dòng)中國(guó)3D打印消費(fèi)市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)。上圖是北京電視臺(tái)對(duì)北京24中“利用3D技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)“課程的電視報(bào)道，下圖是北京史家小學(xué)3D打印課外活動(dòng)啟動(dòng)儀式的現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)天有200多名同學(xué)和50幾位家長(zhǎng)報(bào)名參加。之后，就有家長(zhǎng)為孩子購(gòu)買了3D打印機(jī)。24中參加3D打印課程的同學(xué)，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí)，就可以獨(dú)自設(shè)計(jì)一些簡(jiǎn)單模型。

    面對(duì)3D打印行業(yè)和市場(chǎng)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們太爾時(shí)代應(yīng)該怎樣做，才能直面這些機(jī)遇和挑戰(zhàn)呢？我們認(rèn)為，支持我們未來(lái)發(fā)展的第一個(gè)支點(diǎn)是產(chǎn)品。從用戶調(diào)查和市場(chǎng)反饋來(lái)看，3D打印機(jī)能夠在精度、速度、穩(wěn)定性、易用性這些方面給用戶滿意的體驗(yàn)，再加上最好的性價(jià)比，用戶的產(chǎn)品偏好就會(huì)形成。因此，我們需要發(fā)現(xiàn)用戶的痛點(diǎn)、讓這些痛點(diǎn)驅(qū)使購(gòu)買欲望變?yōu)檎鎸?shí)購(gòu)買。除此之外，還要注重創(chuàng)新設(shè)計(jì)、制定合理價(jià)格以及將產(chǎn)品品質(zhì)做到最好，最終目的，是為客戶創(chuàng)造最大的價(jià)值。

    支持未來(lái)發(fā)展的第二個(gè)支點(diǎn)是用戶參與。目前，在中國(guó)的80和90后中，有許多熱衷于創(chuàng)新和富有創(chuàng)意的年輕人，在某個(gè)他們感興趣的領(lǐng)域中，他們?cè)敢鈪⑴c到產(chǎn)品研制和銷售過(guò)程中，以將他們的才華與他人分享。一旦他們的創(chuàng)意和創(chuàng)新獲得認(rèn)可，他們就會(huì)與公司和產(chǎn)品建立起情感聯(lián)系，進(jìn)而產(chǎn)生出品牌的情感吸引力。從研制到銷售這一過(guò)程中，我們?cè)谀男┓矫婧凸?jié)點(diǎn)對(duì)客戶開(kāi)放，是我們正在研究的問(wèn)題。

    支持未來(lái)發(fā)展的第三個(gè)支點(diǎn)是社會(huì)化媒體。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，品牌將更多地通過(guò)社會(huì)化媒體來(lái)進(jìn)行傳播，公司牛不牛，產(chǎn)品棒不棒，不是單靠公司自己的單向傳播，而是需要正向的口碑傳播來(lái)產(chǎn)生效果，社會(huì)化媒體即是最佳渠道。我們將充分利用國(guó)內(nèi)外的社會(huì)化媒體，與客戶建立起信任的關(guān)系。

    現(xiàn)在，3D打印機(jī)通過(guò)計(jì)算機(jī)中的打印驅(qū)動(dòng)程序和機(jī)器上的控制鍵、觸摸屏來(lái)控制3D打印機(jī)的過(guò)程，通過(guò)顯示屏來(lái)顯示打印時(shí)間等。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，隨著使用3D打印機(jī)人數(shù)的基數(shù)不斷擴(kuò)大，其中一部分人需要在遠(yuǎn)程了解打印的狀況。隨著智能穿戴設(shè)備的研發(fā)，人們可以通過(guò)各種智能終端來(lái)控制和觀察3D打印的過(guò)程。

    在我們的工作中，打印一個(gè)尺寸大的作品，在白天打不完的情況，希望能夠在下班后實(shí)時(shí)監(jiān)控打印的過(guò)程，但對(duì)于大多數(shù)3D打印機(jī)而言，只有等待第二天才能看到結(jié)果。在今后所有的與3D打印相關(guān)的設(shè)備全部智能化和網(wǎng)絡(luò)化后，我們就可以不受時(shí)空限制，不僅能夠監(jiān)控打印的過(guò)程，并能及時(shí)的處理問(wèn)題。

    目前，中國(guó)有5億多手機(jī)網(wǎng)民。隨著對(duì)3D打印技術(shù)感興趣和使用這一技術(shù)的人越來(lái)越多，在移動(dòng)終端上，需要不斷開(kāi)發(fā)出各種3D打印的APP來(lái)滿足這種需求，例如：模型設(shè)計(jì)和應(yīng)用、用戶互動(dòng)、教育培訓(xùn)、打印控制、商用服務(wù)等。當(dāng)人們對(duì)3D打印機(jī)技術(shù)和應(yīng)用的認(rèn)知越來(lái)越高時(shí)，再加之體驗(yàn)、參與和口碑傳播，必將從這一群體中產(chǎn)生越來(lái)越多的需求。

    這是中國(guó)貴州省貴陽(yáng)市的創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)Flex研發(fā)的遙控飛行器，可以按照客戶需求定制，機(jī)身部分用太爾時(shí)代UP Plus 2 打印。該項(xiàng)目在美國(guó)偏南音樂(lè)節(jié)發(fā)布后，不僅獲得了來(lái)自美國(guó)的天使基金，而且通過(guò)國(guó)外的眾籌網(wǎng)站，獲得了4670位全球客戶的預(yù)售訂單，并獲得貴州省科技廳200萬(wàn)元的資金支持。CCTV新聞和綜合頻道對(duì)此給予了報(bào)道。Flex為此次展會(huì)提供2架遙控飛行器，通過(guò)手機(jī)APP就可以控制他們的飛行。在座各位如有興趣，可以到太爾時(shí)代的展位C46觀摩。

    中國(guó)3D打印云服務(wù)與歐美國(guó)家相比，還有較大的差距，還需要產(chǎn)業(yè)鏈上的各方加強(qiáng)創(chuàng)新、研發(fā)、合作及付諸行動(dòng)。在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大環(huán)境下，隨著3D打印市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，以及個(gè)性化和定制化成為一種潮流后，受設(shè)備、資金和專業(yè)的限制，必然會(huì)有不斷增加的機(jī)構(gòu)和個(gè)人客戶需要3D打印的云服務(wù)，并且，中國(guó)現(xiàn)有的較為發(fā)達(dá)的物流體系也能夠較快的將3D打印實(shí)物送達(dá)客戶的手中。

    回顧3D打印發(fā)展近40年的歷程，創(chuàng)新始終伴隨其中。一些顛覆性的創(chuàng)新在推動(dòng)3D打印產(chǎn)業(yè)發(fā)展起著里程碑式的作用。但是，3D打印產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)能夠做大，還需要進(jìn)行大量常態(tài)化的創(chuàng)新，這不僅僅是技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新，還包括商業(yè)模式以及制度和組織上的創(chuàng)新。未來(lái)，我們將基于客戶的隱性和顯性需求，不斷地進(jìn)行技術(shù)、設(shè)計(jì)和商業(yè)模式方面的創(chuàng)新。當(dāng)3D打印行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)越來(lái)越深度融合后，將會(huì)有越來(lái)越多的各類創(chuàng)新出現(xiàn)。

     在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，實(shí)現(xiàn)我們對(duì)中國(guó)3D打印產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)的預(yù)想及未來(lái)的發(fā)展，還需要解決一些問(wèn)題。我認(rèn)為，包括3D打印的國(guó)家規(guī)劃的出臺(tái)、有助于明確國(guó)家對(duì)3D打印機(jī)發(fā)展的政策導(dǎo)向，避免資源的浪費(fèi)和低水平上的重復(fù)；新技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化和市場(chǎng)化、防止技術(shù)創(chuàng)新束之高閣，既未變?yōu)樯�產(chǎn)力又未能增加社會(huì)財(cái)富；重視3D打印示范項(xiàng)目，一個(gè)成功的示范項(xiàng)目，經(jīng)過(guò)有效的傳播，將會(huì)產(chǎn)生較大的市場(chǎng)效用；過(guò)去，中國(guó)企業(yè)在3D打印技術(shù)方面進(jìn)行了一些創(chuàng)新，今后，為鼓勵(lì)和保護(hù)創(chuàng)新，國(guó)家應(yīng)創(chuàng)造更好的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)環(huán)境；研究機(jī)構(gòu)和企業(yè)的緊密合作與第二個(gè)問(wèn)題緊密相聯(lián)；最后的問(wèn)題，3D打印的聚集效應(yīng)，應(yīng)以核心的研究機(jī)構(gòu)、領(lǐng)先企業(yè)和教育機(jī)構(gòu)為主，建立研究、開(kāi)發(fā)和應(yīng)用的中心，當(dāng)核心企業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模越來(lái)越大時(shí)，一些上下游的的企業(yè)就會(huì)在周邊聚集，以降低運(yùn)營(yíng)成本和提高經(jīng)濟(jì)效益。

     最后，我想說(shuō)，從1992年考入清華大學(xué)到2002年在清華獲得博士學(xué)位，我在清華渡過(guò)10年的學(xué)生時(shí)代。清華的學(xué)習(xí)和研究，不僅讓我投身到快速成型技術(shù)領(lǐng)域，更重要的是清華的校訓(xùn)，“自強(qiáng)不息、厚德載物“，給我打下較深的思想烙印。清華校訓(xùn)出自于《易經(jīng)》的乾卦和珅卦，是3000多年來(lái)指導(dǎo)中國(guó)人做人做事的大道�！按蟮罒o(wú)形”，因?yàn)樗�是指�?dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念。未來(lái)，環(huán)境在變，客戶的需求在變，我們應(yīng)該通過(guò)正確的公司理念，“以不變應(yīng)萬(wàn)變”。

    太爾時(shí)代的公司理念包括五個(gè)方面，第一，將技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新與商業(yè)模式的創(chuàng)新相整合；第二，與各利益相關(guān)群體建立信任關(guān)系，特別是與客戶建立起信任關(guān)系；第三，與合作方精誠(chéng)合作，在資源和經(jīng)驗(yàn)上進(jìn)行互補(bǔ)；第四，潛心迎接挑戰(zhàn)且不忘初衷并專注于我們具有優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域；第五，作為一家高科技創(chuàng)業(yè)公司，我們不僅對(duì)股東負(fù)有責(zé)任，我們還要對(duì)員工、社區(qū)和環(huán)境負(fù)有責(zé)任。

    下面，我們播放一個(gè)視頻，這是太爾時(shí)代的一個(gè)案例，第一個(gè)視頻是前述的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)站——自化創(chuàng)意制作的全球第一部3D打印定格動(dòng)畫——“破框而出 做自己“，講述了主人翁“框哥”在乏味和彷徨的生活中，通過(guò)學(xué)習(xí)、創(chuàng)意和積累的過(guò)程，破框而出，完成自身的蛻變，成為出類拔萃的人才，第二個(gè)視頻是制作這部視頻背后的故事。

    最后，讓我們一起擁抱中國(guó)3D打印產(chǎn)業(yè)的未來(lái)吧！

    我的報(bào)告完畢，謝謝在座的各位聽(tīng)眾和媒體朋友！