阿里巴巴在國(guó)外被起訴，因銷售的3D打印機(jī)熱失控起火致人死亡

2022年6月10日，南極熊獲悉，阿里巴巴因銷售一家國(guó)產(chǎn)企業(yè)制作的3D打印機(jī)，因故障引發(fā)火災(zāi)造成1人死亡，他的父母聲稱中國(guó)零售商和制造商都應(yīng)該對(duì)他們兒子負(fù)責(zé)。

目前，阿里已被該男子的父母在美國(guó)起訴。Calvin Yu的父母Hoi Kwong Yu和Janice Yu聲稱，他們的兒子于2019年11月9日左右，從阿里網(wǎng)站購(gòu)買了“有缺陷的Tronxy X5SA 24V 3D打印機(jī)”。而后，于6個(gè)月后發(fā)生了事故。

△Tronxy X5SA 24V DIY 3D打印機(jī)

根據(jù)事故報(bào)告顯示，火災(zāi)是由于該設(shè)備與電源插頭鏈接中，因熱失控引燃了家中的沙發(fā)，最終導(dǎo)致火災(zāi)持續(xù)蔓延。在提交給舊金山高等法院的法庭文件中稱[PDF]。一天后他去世了。（點(diǎn)此可查看文件的全部?jī)?nèi)容）

△熱失控保護(hù)普遍存在于3D打印機(jī)的固件中

舊金山消防局的調(diào)查小組得出的結(jié)論是，火災(zāi)是由3D打印機(jī)引起的，Calvin Yu“死于打印機(jī)故障導(dǎo)致的熱損傷引起的并發(fā)癥”。

Calvin Yu的父母指責(zé)阿里在線零銷售的打印機(jī)，他們知道或應(yīng)該知曉產(chǎn)品有缺陷。他們還起訴了此次事故的3D打印制造商，深圳創(chuàng)星元科技有限公司。

此條新聞一經(jīng)出現(xiàn)，馬上引起了廣大網(wǎng)友的激勵(lì)討論，大部分的網(wǎng)友都為阿里喊冤，覺(jué)得阿里不應(yīng)該為Calvin Yu的死負(fù)責(zé)，他的父母為什么不直接或單獨(dú)起訴3D打印機(jī)制造公司呢？

△該圖為部分部分網(wǎng)友討論截圖

南極熊了解到，在美國(guó)，根據(jù)當(dāng)?shù)氐姆�律，�?jīng)銷商需要對(duì)銷售有缺陷的產(chǎn)品負(fù)責(zé)。并且Calvin Yu的父母也是看到了阿里在國(guó)內(nèi)的實(shí)力和聲望，所以才會(huì)將阿里變?yōu)槭滓�起訴對(duì)象，這也就不足為奇了。

在線銷售與維權(quán)
現(xiàn)在，越來(lái)越多的消費(fèi)者，試圖讓在線平臺(tái)為他們?cè)诰W(wǎng)站上出售的商品負(fù)責(zé)，即使是第三方賣家出售的商品。近年來(lái)面，亞馬遜公司就面臨了數(shù)十起產(chǎn)品責(zé)任索賠，這些索賠由受到亞馬遜所售產(chǎn)品傷害的人提出。

盡管該公司在法庭上辯稱自己沒(méi)有責(zé)任，但在今年9月，亞馬遜制定了一項(xiàng)新政策，向受傷或提出財(cái)產(chǎn)索賠的購(gòu)物者，支付不到1000美元的賠償金，基于某些特殊情況下，可能會(huì)超過(guò)1000美元。

△因熱失控而燒毀的3D打印機(jī)(非本文那臺(tái))

關(guān)于3D打印機(jī)熱失控
根據(jù)以上的資料顯示，判定設(shè)備缺陷的的主要原因，該設(shè)備的熱失控保護(hù)被禁用。在事故后，廠家更新了固件，但有問(wèn)題的那臺(tái)沒(méi)有熱失控保護(hù)。

熱失控是3D打印過(guò)程中，可能發(fā)生的最危險(xiǎn)的故障之一。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是指3D打印機(jī)加熱到極高的溫度，停不下來(lái)的情況。在這種情況下，打印機(jī)著火的情況并不少見(jiàn)。

熱失控的原因有很多，但主要原因可能是，溫度傳感器熱敏電阻未對(duì)準(zhǔn)。無(wú)法正確感應(yīng)當(dāng)前噴嘴或床溫，固件將繼續(xù)提高熱量以達(dá)到目標(biāo)溫度。

熱失控解決方案
熱失控，是一種非�？膳碌目赡苄�，但有一些方法可以保護(hù)打印機(jī)免受損壞。主要方法是確保在打印機(jī)固件中激活熱失控保護(hù)。固件功能不能防止熱失控，但它確實(shí)可對(duì)打印機(jī)軌道過(guò)熱進(jìn)行過(guò)載保護(hù)。當(dāng)熱敏電阻的讀數(shù)有問(wèn)題時(shí)，熱失控保護(hù)會(huì)中止打印。

△大家不必恐慌，大多數(shù)3D打印機(jī)中的固件默認(rèn)激活了熱失控保護(hù)

消防安全提示
其實(shí)，即使普通的桌面3D打印機(jī)它也不是玩具，在該設(shè)備工作時(shí)，因該給與足夠的重視。
或者，增設(shè)其它防火保護(hù)設(shè)施。

1、清除打印機(jī)周圍區(qū)域的所有易燃物。一些用于3D打印的后處理化學(xué)品是易燃的，例如丙酮和外用酒精；
2、有煙霧探測(cè)器。如果打印機(jī)著火，這會(huì)提醒您；
3、附近有一個(gè)滅火器。能夠撲滅可能由打印機(jī)引起的任何火災(zāi)。
4、通風(fēng)。無(wú)論是使用風(fēng)扇、通風(fēng)口還是兩者兼有，適當(dāng)?shù)耐�風(fēng)可以釋放何有毒氣體的積聚。