南極熊導(dǎo)讀:隨著3D打印行業(yè)的日趨成熟,區(qū)域聚集效應(yīng)開始顯現(xiàn)出來。長三角和珠三角地區(qū)聚集和誕生了大量的3D打印企業(yè),而以北京為代表的北方省市,3D打印企業(yè)數(shù)量卻沒有什么增長,甚至有些減少。
南極熊在全球3D打印產(chǎn)品庫里面發(fā)現(xiàn),中國北方的3D打印廠商數(shù)量和前幾年相比,大幅減少;特別是FDM 3D打印設(shè)備廠商,北方的企業(yè)數(shù)量從上百家剩下十幾家。由此,南極熊特別專訪了北方代表性的FDM 3D打印廠商北京匯天威(弘瑞)總經(jīng)理張弘強(qiáng)。
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2021-3-24 16:20 上傳
△弘瑞的總經(jīng)理張弘強(qiáng)
大浪淘沙,F(xiàn)DM 3D打印機(jī)廠商大洗牌
說起弘瑞,很多讀者都非常熟悉,他們是國內(nèi)成立較早的一家FDM 3D打印機(jī)生產(chǎn)廠商,歷經(jīng)風(fēng)雨數(shù)載后,也是中國北方市場僅存的為數(shù)不多的一家FDM 3D打印機(jī)廠商。2013年前后,3D打印概念被瘋狂炒作,一批3D打印初創(chuàng)企業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn)。然而,近幾年很多廠商都陸續(xù)轉(zhuǎn)型或者不再從事3D打印行業(yè)了。弘瑞卻憑借自己一貫的堅(jiān)持存活下來,并且取得了不錯(cuò)的發(fā)展。
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2021-3-24 16:20 上傳
△弘瑞在河北香河的廠房
張弘強(qiáng)告訴南極熊:“從市場反饋來看北方地區(qū)FDM 3D打印廠商確實(shí)呈現(xiàn)出了遞減趨勢,可能原因有幾點(diǎn)。
●首先行業(yè)發(fā)展初期很多廠商紛紛布局3D打印市場并贏得紅利,是搭上行業(yè)興起的快車;
●其次是市場剛剛興起,此時(shí)市場還不是很規(guī)范,賦予大家較多的利潤空間;
●最后是國家的扶持與宣傳;
這些造就了行業(yè)的一時(shí)繁榮?墒请S著市場的不斷成熟,顧客需求的不斷升級以及辨識能力的不斷增強(qiáng),對3D打印產(chǎn)品質(zhì)量、研發(fā)投入、企業(yè)經(jīng)營提出更高要求。那些只想咬一口肉,卻并未持續(xù)投入的商家被淘汰,這在全國都是一樣的!
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2021-3-24 16:20 上傳
△弘瑞3D打印機(jī)產(chǎn)線
同時(shí),張弘強(qiáng)也總結(jié)了弘瑞在大浪淘沙過后能繼續(xù)發(fā)展下來的主要原因是源自弘瑞的幾點(diǎn)堅(jiān)持:
第一是始終堅(jiān)持以顧客為中心,不斷滿足甚至引領(lǐng)顧客的需求;
第二是重視研發(fā)投入,弘瑞每年會(huì)將利潤的很大一部分作為研發(fā)資金,在市場正盛的時(shí)候加大力度投入在當(dāng)時(shí)是不被人理解的,不過現(xiàn)在看來是正確的決定;
第三是重視并強(qiáng)化售后服務(wù),把售后服務(wù)做成主動(dòng)式技術(shù)服務(wù),把售后服務(wù)變成一個(gè)3D打印知識庫;
第四是重視人才培養(yǎng),我們相信優(yōu)秀的人才能成就優(yōu)秀企業(yè),優(yōu)秀企業(yè)才能服務(wù)好社會(huì)和每一位消費(fèi)者;
第五是弘瑞會(huì)經(jīng)常性的自我否定,突破現(xiàn)有的思路,不斷開拓新興市場;
第六是弘瑞始終重視品牌美譽(yù)度,在售前、售后等環(huán)節(jié)對用戶、對代理商毫無保留的提供支持,得到用戶以及合作伙伴的支持是公司在遭遇疫情后依然能保持增長的重要原因。
南下建廠,為全國客戶提供本地化服務(wù)
從2020年下半年開始,弘瑞開始了在南方開設(shè)新工廠和辦事處的擴(kuò)張之路。包括在上海創(chuàng)辦分公司,廣州設(shè)立辦事處,在昆山設(shè)立研發(fā)中心,在新沂設(shè)立新工廠。
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2021-3-30 15:42 上傳
△弘瑞在新沂的新工廠,新沂市經(jīng)開區(qū)提供了大力支持
談到為什么要在南方設(shè)立工廠,張弘強(qiáng)表示:“弘瑞始終堅(jiān)持3D打印解決方案服務(wù)商的企業(yè)戰(zhàn)略,所以弘瑞的重點(diǎn)不僅僅關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量本身,更多的擔(dān)任客戶3D打印顧問的角色,提供一站式解決方案。弘瑞創(chuàng)立在北方,業(yè)務(wù)覆蓋全國,現(xiàn)在布局南方市場是因?yàn)槲覀冄芯繑?shù)據(jù)顯示,大部分企業(yè)客戶位于珠三角、長三角。深化布局南方市場有利于為客戶提供更高效的服務(wù),也更有利于提升企業(yè)的運(yùn)營效率。另外,南方的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)更加活躍,發(fā)達(dá)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和供應(yīng)鏈優(yōu)勢對企業(yè)自身研發(fā)也是很好的推動(dòng)。依托于區(qū)域優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、營商環(huán)境優(yōu)勢、供應(yīng)鏈優(yōu)勢會(huì)對我們的發(fā)展產(chǎn)生非常大的積極作用。同時(shí),弘瑞也意在與品牌南下,打造以長三角為核心,京滬經(jīng)濟(jì)線一體化,向全國輻射的弘瑞品牌影響力!
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2021-3-24 16:20 上傳
“目前,弘瑞河北工廠已處于滿負(fù)荷生產(chǎn)狀態(tài),南方工廠正處于緊急籌備建設(shè)中,相信很快會(huì)和大家見面,新工廠將實(shí)施一流的5S精細(xì)化管理模式,屆時(shí)新工廠產(chǎn)能可以達(dá)到現(xiàn)在的5倍左右,相信能滿足不斷擴(kuò)大的市場需求。
弘瑞目前的總部仍然位于北京,經(jīng)歷10多年的發(fā)展我們積累了大量的終端用戶,很大一部分在南方地區(qū),深耕南方市場可以說是勢在必行。”張弘強(qiáng)表示,“此次南行,形成了以北京、上海、深圳為中心,輻射全國的市場布局,更貼近用戶,實(shí)現(xiàn)本地化服務(wù)。市場上產(chǎn)品上新以往的方式是研發(fā)人員打造一款產(chǎn)品,市場和銷售以及代理商去尋找賣點(diǎn)去推給消費(fèi)者,但這種方式已經(jīng)逐漸被優(yōu)化,我們現(xiàn)在更多的是企業(yè)從客戶需求出發(fā),進(jìn)而去研發(fā)升級產(chǎn)品,這是產(chǎn)品戰(zhàn)略的變化。我們的X400就是這樣一款設(shè)備,并沒有過多追求成型尺寸,主要是增大平臺(tái)面積,增強(qiáng)穩(wěn)定性和精度滿足打印需求,另外加入遠(yuǎn)程操控、微信監(jiān)控等功能滿足科技需求,用戶評價(jià)非常好。經(jīng)營上弘瑞的理念是一貫的,會(huì)繼續(xù)堅(jiān)定從用戶中來到用戶中去的理念,在產(chǎn)品、售前、售后、原材料采購等各個(gè)環(huán)節(jié)優(yōu)化用戶新體驗(yàn)!
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△弘瑞FDM 3D打印機(jī)全家桶
人才是3D打印企業(yè)制勝的關(guān)鍵
人才緊缺是國內(nèi)3D打印行業(yè)都在面臨的問題,在南極熊的招聘版塊,弘瑞等數(shù)十家3D打印公司正在招聘3D打印人才。雖然,目前全國的本科、職業(yè)院校都已經(jīng)獲批開始增材制造專業(yè),但距離這些學(xué)生畢業(yè)仍然有1-4年的窗口期。
人才是企業(yè)制勝的關(guān)鍵,張弘強(qiáng)表示:“從企業(yè)角度來說人才梯隊(duì)的建設(shè)是特別重要,我們現(xiàn)在處于快速發(fā)展期,有不小的人才需求,但弘瑞寧愿少做幾單業(yè)務(wù)也不會(huì)放松對人才能力的要求。而且人才市場上具備行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人才較少,這對企業(yè)來說是不小的挑戰(zhàn)。因?yàn)槲覀儗θ瞬乓蟛粏螁问悄隳苋ギ嬋S模型、能去進(jìn)行機(jī)械和電氣的設(shè)計(jì),還要深入了解應(yīng)用企業(yè)運(yùn)營模式,也要具備一雙洞察用戶痛點(diǎn)的眼睛,探尋3D打印在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用前景,因此進(jìn)入到弘瑞的新人要經(jīng)歷很多培訓(xùn)和磨練才能滿足企業(yè)需求!2021:匯天威科技(弘瑞3D打印機(jī))招聘銷售等5個(gè)崗位。
這么多年以來,弘瑞之所以能夠取得這樣的發(fā)展,離不開廣大用戶的信任與支持。張弘強(qiáng)感慨道:“弘瑞希望不辜負(fù)每一位客戶的信任,繼續(xù)打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。至于3D打印產(chǎn)業(yè),仍然有很長的路要走,無論從生產(chǎn)工藝、新材料研發(fā)、人才培養(yǎng)、應(yīng)用前景均有很大完善空間。要做好這些需要企業(yè)、學(xué)校甚至國家的共同努力才能實(shí)現(xiàn),但我相信3D打印未來前景一定會(huì)一片光明。”
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