e鍵打印東莞市創(chuàng)客聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

e鍵打印來(lái)自東莞市創(chuàng)客聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，成立于2014年8月，是一家專注于為B端用戶提供一站式工業(yè)級(jí)3D打印服務(wù)，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)師價(jià)值的平臺(tái)。


　　定位：面向B端用戶、滿足碎片化打印需求。平臺(tái)優(yōu)勢(shì)：一件即可打印成型、打印流程完全實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化操作、設(shè)計(jì)師原創(chuàng)線上銷售。
　　在這里，3D打印，e鍵輕松搞定！
　　究竟本網(wǎng)站為用戶您解決了什么問(wèn)題呢？
　　舉一個(gè)栗子，一位用戶A需要打印3件產(chǎn)品，打印材料分別是金屬（預(yù)算300）、樹(shù)脂（預(yù)算120）、全彩（預(yù)算180）。那么A很可能花費(fèi)大量時(shí)間找到很多個(gè)不同打印機(jī)器的供應(yīng)商，找到這些供應(yīng)商之后，90%的可能這個(gè)供應(yīng)商不怎么care這樣小量訂單的客戶，打印的價(jià)格更是離譜的高，這期間可能會(huì)浪費(fèi)2周時(shí)間。那么A還會(huì)3D打印嗎？
　　e鍵打印定位碎片化用戶，弱化3D打印準(zhǔn)入門(mén)檻，整合100多臺(tái)工業(yè)級(jí)3D打印機(jī)，市場(chǎng)價(jià)值超2億人民幣，打印服務(wù)范圍覆蓋銅、鈷鉻合金、不銹鋼等金屬材料及工程塑料、光敏樹(shù)脂、尼龍、類石膏（全彩色）等15種材料。同時(shí)網(wǎng)站系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)1分鐘自動(dòng)報(bào)價(jià)，簡(jiǎn)化3D打印服務(wù)流程，大大節(jié)省用戶時(shí)間。剛剛說(shuō)起的A，在我們平臺(tái)上最快可實(shí)現(xiàn)24小時(shí)交貨，而且打印的設(shè)備來(lái)自國(guó)外進(jìn)口精度最高的工業(yè)級(jí)打印機(jī)。
　　再舉一個(gè)栗子。一位用戶B非常有創(chuàng)意想法，并想打印自己的創(chuàng)想，可是沒(méi)有3維數(shù)據(jù)圖。這種情況下，B要么在某威客平臺(tái)上花高昂的費(fèi)用對(duì)接設(shè)計(jì)師購(gòu)買(mǎi)模型圖；要么覺(jué)得操作麻煩，放棄創(chuàng)意。
　　e鍵打印實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)的價(jià)值，平臺(tái)免費(fèi)為用戶和設(shè)計(jì)師架橋，為用戶介紹設(shè)計(jì)師不收取任何手續(xù)費(fèi)，同時(shí)也不向設(shè)計(jì)師索要管理費(fèi)。讓用戶與設(shè)計(jì)師直接對(duì)接，之間畫(huà)圖費(fèi)用，二者之間直接商談。這樣用戶B可以輕松便捷將創(chuàng)意變?yōu)閳D形，最后打印成型。同時(shí)，也為設(shè)計(jì)師帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)來(lái)源。
　　最后一個(gè)例子。設(shè)計(jì)師C每天面對(duì)甲方、上級(jí)各種改圖畫(huà)圖的時(shí)候，也曾有過(guò)自己的設(shè)計(jì)，自己做主的想法。面對(duì)越來(lái)越講究輩分高低的行業(yè)壁壘，設(shè)計(jì)師C應(yīng)該怎樣另謀出路？
　　e鍵打印也為創(chuàng)客打造專屬舞臺(tái)，將設(shè)計(jì)師們的偉大創(chuàng)意設(shè)計(jì)生產(chǎn)線上銷售，將產(chǎn)品創(chuàng)意落地，而且平臺(tái)不收取任何管理費(fèi)用，最大化實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)師個(gè)人價(jià)值。同時(shí)，平臺(tái)市值2億人民幣的工業(yè)級(jí)3D打印機(jī)，可快速為設(shè)計(jì)師檢測(cè)方案。
一、e鍵打印如何提供高效率3D打印服務(wù)？
1.精準(zhǔn)定位，面向B端用戶，滿足海量用戶碎片化3D打印需求；
2.用戶至上，數(shù)量不限，一件產(chǎn)品也可為用戶打印生產(chǎn)；
3.行業(yè)創(chuàng)新，打印流程完全實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化操作，系統(tǒng)1分鐘報(bào)價(jià)出單；
4.整合資源，優(yōu)中選優(yōu)，整合全國(guó)線下300+工業(yè)級(jí)3D打印機(jī)（設(shè)備資產(chǎn)超2億人民幣），為用戶提供最實(shí)惠、高精度、最齊全的3D打印服務(wù)；
5.安全快捷，順豐發(fā)貨最快24小時(shí)內(nèi)送抵至用戶手中；
二、e鍵打印怎樣實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)師的價(jià)值？
1.不收取任何管理費(fèi)用，設(shè)計(jì)師創(chuàng)意產(chǎn)品零成本線上銷售；
2.商品價(jià)格由設(shè)計(jì)師決定，e鍵打印不做任何限制要求；
3.商品收益公開(kāi)透明，紅利公式：利潤(rùn)=價(jià)格-成本，即設(shè)計(jì)師每件商品獲利潤(rùn)是每件商品價(jià)格減去成本即為所得，舉例說(shuō)明：一件吊墜價(jià)格￥200，打印成本￥80（實(shí)際成本由公式系統(tǒng)計(jì)算得出），最后設(shè)計(jì)師一件商品所得利潤(rùn)為￥120.
4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)絕對(duì)保護(hù)，e鍵打印可與設(shè)計(jì)師簽訂相關(guān)協(xié)議，確保設(shè)計(jì)者的合法權(quán)益。
http://www.ejdyin.com/

一、上傳文件
我可以上傳什么格式的文件？
目前e鍵打印支持最大100MB的3D文件，支持上傳STL(建議)、STP、IGS、OBJ、BREP、RAR、ZIP等格式3D文件，多個(gè) STL 文件打包成 RAR 或 ZIP 可以一次上傳。

如何導(dǎo)出成STL文件？
e鍵打印建議使用STL格式文件上傳，市場(chǎng)上許多主流的3D設(shè)計(jì)軟件都可以導(dǎo)出成stl文件，查看軟件輸出成STL的方法。

為什么我的文件不能上傳？
可能的問(wèn)題:
1）文件不是e鍵打印支持的上傳格式（STL、STP、IGS、OBJ、BREP、RAR、ZIP）
2）3D文件設(shè)計(jì)有誤 查看設(shè)計(jì)規(guī)范
未能解決你的問(wèn)題？ 聯(lián)系客服

如何設(shè)計(jì)可以節(jié)省生產(chǎn)費(fèi)用和時(shí)間？
1）降低打印材料重量 :在模型設(shè)計(jì)時(shí)，可以將模型內(nèi)部挖空，減少不必要的部件，并且選擇合適的尺寸，這樣可以有效降低生產(chǎn)費(fèi)用。建議您仔細(xì)閱讀 設(shè)計(jì)規(guī)范；
2）訂單實(shí)際金額未達(dá)到開(kāi)機(jī)費(fèi)（起步價(jià)），則按開(kāi)機(jī)費(fèi)（起步價(jià)）計(jì)算。若有多個(gè)模型需使用同一種材料打印，建議將多個(gè) STL 文件打包上傳 （RAR 或 ZIP格式，文件大小<100M），以免重復(fù)收取開(kāi)機(jī)費(fèi)，若物件比較小，將視為特殊件處理，會(huì)增加相應(yīng)的價(jià)格（最終解釋權(quán)歸本網(wǎng)站所有）。

如何找尋設(shè)計(jì)師輔助建模？
1）e鍵打印免費(fèi)推薦設(shè)計(jì)師輔助建模，請(qǐng)點(diǎn)擊首頁(yè)導(dǎo)航欄設(shè)計(jì)服務(wù)菜單；
2）根據(jù)用戶個(gè)人需求，結(jié)合設(shè)計(jì)師的所在地區(qū)、擅長(zhǎng)領(lǐng)域、常用軟件等，選擇設(shè)計(jì)師；
3）在頁(yè)面點(diǎn)擊“馬上預(yù)約”，加設(shè)計(jì)師為QQ好友；
4）線上與設(shè)計(jì)師溝通，說(shuō)明建模需求和畫(huà)圖費(fèi)用；
5）用戶也可根據(jù)設(shè)計(jì)師所在城市和時(shí)間安排，預(yù)約距離相近的設(shè)計(jì)師面對(duì)面討論；
6）畫(huà)好模型之后，讓設(shè)計(jì)師導(dǎo)出3D文件，在e鍵打印我要打印頁(yè)面，上傳3D文件，系統(tǒng)20種打印材料1分鐘報(bào)價(jià)，用戶可直接提交訂單或加入購(gòu)物車。

二、模型生產(chǎn)
如何選擇合適的生產(chǎn)材料？
用戶應(yīng)根據(jù)材料特性和成品所需的最終效果選擇合適材料。具體詳見(jiàn)材料使用指南。

生產(chǎn)一個(gè)模型需要多少時(shí)間？
模型的生產(chǎn)時(shí)間取決于模型的生產(chǎn)方式， e鍵打印將會(huì)在您上傳3D打印文件，并選擇打印材料后，計(jì)算出“預(yù)計(jì)出貨時(shí)間”，顯示于“訂單信息”中，具體詳見(jiàn)我要打印
*每日22:00前支付的訂單為當(dāng)日訂單；22:00后支付的訂單為次日訂單，出貨時(shí)間順延一天，如有特殊要求請(qǐng)?jiān)凇敖o賣家留言”中說(shuō)明。

生產(chǎn)一個(gè)模型需要多少錢(qián)？
模型的打印費(fèi)用構(gòu)成：打印材料重量×打印材料單價(jià)；具體詳見(jiàn)材料使用指南。

3D打印的精度怎么樣？
e鍵打印擁有200+臺(tái)工業(yè)級(jí)打印設(shè)備，最高精度可達(dá)0.025mm， 打印成品100%檢測(cè)合格后發(fā)貨。

e鍵打印的生產(chǎn)有可能會(huì)碰到的問(wèn)題有哪些？可以提前告知嗎？
e鍵打印在生產(chǎn)時(shí)會(huì)碰到工藝的誤差問(wèn)題。原因分析如下：1）機(jī)械結(jié)構(gòu)的運(yùn)行和控制數(shù)據(jù)標(biāo)定的問(wèn)題；2）熱脹冷縮問(wèn)題等。 就整體而言，3D打印的誤差水平約為2.5/1000，即每100mm長(zhǎng)度，出現(xiàn)0.25mm誤差在所難免，隨尺寸增加，誤差會(huì)線性地增加。某些工藝上存在較大困難的部位，誤差還會(huì)增加，要求較高時(shí)，需要考慮后期修整。

我的模型會(huì)有相對(duì)運(yùn)動(dòng)的結(jié)構(gòu)，我需要怎樣向e鍵打印說(shuō)明？
關(guān)于相對(duì)運(yùn)動(dòng)，需要設(shè)計(jì)師說(shuō)明的問(wèn)題如下： 1）有運(yùn)動(dòng)關(guān)系的零件及其配合面位置； 2）希望的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)，如： 可以在一定外力下相對(duì)移動(dòng)或轉(zhuǎn)動(dòng)�；颍合Ｍ�自由靈活轉(zhuǎn)動(dòng)或移動(dòng)； 如需要在毫米及以下的數(shù)量級(jí)調(diào)整產(chǎn)品的參數(shù)，哪個(gè)件可以削減等等。我們不修改設(shè)計(jì)，但需要一定的發(fā)揮空間實(shí)施工藝以完成生產(chǎn)。

關(guān)于3D打印后處理問(wèn)題
如果您的模型打印完成之后需要進(jìn)行后處理，比如噴漆、拋光、打磨和上色等后處理需求，請(qǐng)聯(lián)系e鍵打印在線客服，客服會(huì)根據(jù)您的具體需求為您選擇最佳方案。

三、訂單相關(guān)
多久可以得到詢價(jià)結(jié)果？
在完成上傳3D文件后，用戶將在1分鐘內(nèi)得到20種材料報(bào)價(jià)，單價(jià)顯示于打印材料選項(xiàng)中，總價(jià)顯示于“訂單信息欄”，具體詳見(jiàn)我要打印。

模型價(jià)格是如何計(jì)算出來(lái)的？
模型生產(chǎn)的價(jià)格取決于模型的生產(chǎn)方式、材料及其耗材數(shù)量、以及用戶所要求的精細(xì)程度。

為什么不能取消“備貨中”的訂單？
當(dāng)訂單顯示“備貨中”狀態(tài)時(shí)，我們的工廠就已經(jīng)開(kāi)始制作該工單中所包含的模型了。此時(shí)取消訂單，將會(huì)導(dǎo)致已經(jīng)進(jìn)行生產(chǎn)制造的部分作廢，為工廠帶來(lái)材料的浪費(fèi)、干擾既定的生產(chǎn)程序；同時(shí)，因?yàn)?D打印模型屬于定制類商品，生產(chǎn)之后無(wú)法進(jìn)行二次銷售且增加倉(cāng)儲(chǔ)成本，如果此時(shí)取消訂單，那將造成e鍵打印網(wǎng)本身利益受損，因此，在訂單狀態(tài)提示“備貨中”時(shí)即無(wú)法取消訂單的。還望諒解。

為什么不是立即發(fā)貨？
e鍵打印必須根據(jù)用戶上傳的生產(chǎn)文件，為用戶進(jìn)行生產(chǎn)和加工。生產(chǎn)所需的時(shí)間由機(jī)器根據(jù)用戶的需求而定。

如何查看訂單生產(chǎn)進(jìn)度？
您可以登錄e鍵打印網(wǎng)，在個(gè)人中心-我的訂單中，點(diǎn)擊“詳情”查看訂單生產(chǎn)情況。

可以使用什么支付方式？
e鍵打印可以使用支付寶、微信支付或銀聯(lián)（個(gè)人，企業(yè)）的形式進(jìn)行訂單付款。

如何獲取訂單發(fā)票？
1）付款金額滿200元，即可申請(qǐng)開(kāi)具發(fā)票。
2）發(fā)票將從公司總部統(tǒng)一開(kāi)具并郵寄，不隨您的訂單商品同時(shí)寄送，請(qǐng)您理解。
3）開(kāi)具發(fā)票的金額以實(shí)際支付金額為準(zhǔn)，稅費(fèi)統(tǒng)一收取訂單金額（不含快遞費(fèi)）的3%。
4）公司提供的發(fā)票票種為“增值稅普通發(fā)票（不可抵扣）”。
5）請(qǐng)您填寫(xiě)正確發(fā)票抬頭（必須是您公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照全稱）。
6）發(fā)票內(nèi)容統(tǒng)一為：加工制作服務(wù)費(fèi)。
7）發(fā)票寄送詳情默認(rèn)為用戶訂單收貨信息，如果您發(fā)票的寄送詳情有變更，請(qǐng)您在“給賣家留言”寫(xiě)明發(fā)票寄送地址&聯(lián)系人和電話。
8）發(fā)票抬頭按照您輸入的信息開(kāi)具，請(qǐng)您核實(shí)信息，發(fā)票一經(jīng)開(kāi)出，恕不退換。
9）為提高操作效率，發(fā)票一般在到貨14天后寄送，每月25日為當(dāng)月開(kāi)票的截止時(shí)間。如果當(dāng)月未開(kāi)發(fā)票，則至下月開(kāi)票，發(fā)票在每月28日之前寄送。
10）發(fā)票統(tǒng)一采用順豐快遞，付款方式：到付。

什么是合并起步價(jià)？
多個(gè)模型同一種材料分次上傳，加入購(gòu)物車后只收一次起步價(jià)，也就是開(kāi)機(jī)費(fèi)，合并結(jié)算，省掉開(kāi)機(jī)費(fèi)。詳情見(jiàn)“e鍵打印合并起步價(jià)功能說(shuō)明”

四、物流配送
為什么只能使用順豐快遞？
為使效率最大化和服務(wù)質(zhì)量高端化，在經(jīng)過(guò)前期的種種嘗試后，目前唯有順豐速運(yùn)可以滿足e鍵打印對(duì)于物流速度和服務(wù)體驗(yàn)的極致要求。

包裝是什么樣子？
成品經(jīng)e鍵打印出廠，置于e鍵打印標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品箱中，填之以防震防壓氣泡膜，安全可靠。（包裝說(shuō)明）

發(fā)貨后多久可以拿到？（物流跟蹤）
物流時(shí)效將根據(jù)地理位置和所選寄件服務(wù)的不同而有所差別。普通件一般在發(fā)貨后1-3日抵達(dá)，物流詳情可登錄順豐速運(yùn)官網(wǎng)輸入物流單號(hào)查詢?cè)趀鍵打印網(wǎng)個(gè)人中心-我的訂單中點(diǎn)擊“詳情”查看，或關(guān)注微信公眾號(hào)“創(chuàng)客聯(lián)盟 ”查看“我的訂單”。
溫馨提醒：由于天氣異常、自然災(zāi)害、政府行為、軍事演習(xí)、安檢查驗(yàn)、航空管制、地面交通管制等不可抗力因素導(dǎo)致的快遞延誤，e鍵打印不承擔(dān)退費(fèi)或賠償。

五、售后服務(wù)
如何退換貨?
e鍵打印承諾在成品出廠前，都會(huì)經(jīng)過(guò)非常嚴(yán)格的質(zhì)檢，100%檢測(cè)合格才出貨，我們可以保證產(chǎn)品完全按照用戶的要求進(jìn)行生產(chǎn)。由于所有模型都是進(jìn)行一次性生產(chǎn)，沒(méi)有任何庫(kù)存，模型一旦生產(chǎn)，生產(chǎn)成本已經(jīng)形成。因此用戶個(gè)人模型設(shè)計(jì)錯(cuò)誤而導(dǎo)致的成品問(wèn)題，e鍵打印不接受退換貨。
簽收貨品前，若發(fā)現(xiàn)成品有質(zhì)量問(wèn)題請(qǐng)拒收（成品出現(xiàn)打印材料、打印規(guī)格不符或模型破損的情況），并聯(lián)系客服處理，e鍵打印將第一時(shí)間為您辦理退貨退款或重新打印生產(chǎn)。 具體詳見(jiàn)退換貨&退款說(shuō)明

如何保管我的作品？
普通ABS樹(shù)脂、PLA等工程塑料和光敏樹(shù)脂制成的產(chǎn)品，請(qǐng)妥善放置于干燥處，同時(shí)避免陽(yáng)光直射、風(fēng)化等原因造成的塑料老化、褪色等。

這些材料安全嗎？
e鍵打印采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的工程塑料耗材。 例如，PLA全稱 生物降解塑料聚乳酸，以乳酸為主要原料聚合得到的聚合物，原料來(lái)源充分而且可以再生,主要以玉米、木薯等為原料。聚乳酸的生產(chǎn)過(guò)程無(wú)污染，而且產(chǎn)品可以生物降解，實(shí)現(xiàn)在自然界中的循環(huán)，因此是理想的綠色高分子材料。

我的隱私如何保護(hù)？
e鍵打印承諾，未經(jīng)用戶許可， e鍵打印不會(huì)向任何無(wú)關(guān)的第三方（除3D打印生產(chǎn)合作供應(yīng)商）提供、出售、出租、分享或交易用戶的個(gè)人信息， 也不允許任何第三方以任何手段收集、編輯、出售或傳播用戶信息。只有在用戶事先許可以及法律有關(guān)規(guī)定或司法機(jī)構(gòu)要求的情況下， 我們才有權(quán)利向第三方或行政、司法機(jī)構(gòu)披露用戶信息。更多用戶隱私保護(hù)內(nèi)容，請(qǐng)?jiān)斠?jiàn) e鍵打印用戶服務(wù)協(xié)議